Fondé en 1986 et coté à la Bourse de Casablanca depuis 2008, le Groupe marocain LabelVie est un acteur économique de référence et leader de la grande distribution au Maroc.
En 2009, grâce à la signature d’un contrat de franchise avec le groupe Carrefour et à l’accès à sa centrale d’achats, l’optimisation et la diversification des achats ont été réalisées. Elle est le premier distributeur multiformat au Maroc à travers l’exploitation des hypermarchés Carrefour, des supermarchés Carrefour Market et du format super cash Atacadao
Affecté(e) à la Direction des Systèmes d’Informations, vous serez en charge de la gestion et de la maintenance des équipements informatiques pour les utilisateurs. Vous interviendrez physiquement sur tout incident hardware et assurerez le bon fonctionnement des équipements dans les espaces de travail et les salles de réunion.
Missions :
Assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, vidéoprojecteurs, etc.) à travers des interventions physiques et effectuer les réparations nécessaires ou procéder au remplacement du matériel défectueux.
Diagnostiquer les pannes matérielles et effectuer les interventions pour résoudre les problèmes, tout en apportant une assistance technique directe aux utilisateurs pour garantir la continuité de leur travail.
Préparer les équipements pour les nouveaux utilisateurs ou pour les mises à jour de matériel, et installer et configurer les équipements dans les salles de réunion (vidéoprojecteurs, systèmes audio, câblage, etc.).
Assurer un suivi précis de l’inventaire des équipements informatiques et de leur état, et participer à la gestion des retours et remplacements de matériel sous garantie.
Réaliser des actions de maintenance préventive, telles que le nettoyage des équipements, les mises à jour et les vérifications régulières, pour éviter les pannes…
Profil :
Formation Bac +2 en informatique (infrastructure, support ou équivalent).
Connaissances de base sur les composants matériels (ordinateurs, imprimantes, réseaux, vidéoprojecteurs, etc.).
Autonomie dans la gestion des interventions sur site et capacité à diagnostiquer rapidement les incidents hardware.
