Overview
إعلان لتوظيف مستشاري الزبناء بمدينة فاس عن طريقة وكالة الأنابيك برسم سنة 2023
Référence de l’offre: ET100723856727
Date : 10/07/2023
(23) Conseiller Client sur FES
Description de l’entreprise
Secteur d’activité : Postes et télécommunications
Description de Poste
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : FES
Salaire mensuel : 3600 DHS
Caractéristiques du poste :
– Assurer une assistance technique de qualité ;
– Gérer les contacts clients en leur réservant un bon accueil ;
– Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins ;
– Optimiser la qualité de service et respecter les règles de confidentialité ;
– Contribuer à la fidélisation des utilisateurs ;
– Commercialiser des produits, d’enrichir et développer le portefeuille clients qui vous sera confié
Profil recherché
Description du profil :
- Vous avez une bonne maîtrise de la langue française, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit ;
- Vous maîtrisez parfaitement l’outil informatique et l’internet ;
- Vous avez un bon relationnel, une grande capacité d’écoute, et vous êtes doté(e) d’un excellent sens du service ;
- Une première expérience dans un centre d’appel serait souhaitable.
